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Master en Protocolos, Atención y Venta Ética para Clínicas Dentales

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LIGHT-FUNNELS ACADEMY

«Cómo AUMENTAR la FACTURACIÓN de tu clínica un 40% sin invertir en publicidad, sin inversión en equipo y sin formación comercial previa, de forma ética y manteniendo tus valores de clínica familiar.»

POR DIANA ESCUDERO GIL Y ALBERTO PASCUAL

¿QUÉ VAS A APRENDER?

curso 1

El curso ha sido desarrollado por Diana Escudero y Alberto Pascual, junto con consultores, coordinadores, dueños de clínicas y expertos del sector dental para traerte un curso único e innovador que cubre paso a paso el recorrido perfecto de una primera visita.

En el curso aprenderás sistemas, protocolos y flujogramas optimizados, técnicas de persuasión encubierta, gestión emocional, negociación y cierre de ventas.

Además incluye guiones específicos para asegurar que toda tu plantilla está entrenada para cerrar el máximo número de tratamientos cada día desde el primer momento.

El curso incluye 10 bonus adicionales GRATIS donde aprenderás a: -Liderar a tu equipo -Aplicar estrategias en momentos de crisis -Tonalidad y lenguaje corporal -Y mucho más…

ÍNDICE DE LA FORMACIÓN

MODULO 1: INTRODUCCION

1.1 BIENVENIDA

1.2 ESTRUCTURA DEL CURSO

MODULO 2: TEORIA DE LA VENTA

2.1 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA VENTA (PARTE 1)

2.2 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA VENTA (PARTE 2)

2.3 9 PASOS PARA PERSUADIR A CUALQUIER PERSONA

2.4 INTRODUCCIÓN AL PERFIL DE RESISTENCIA

MODULO 3: RECORRIDO IDEAL DE UNA PRIMERA VISITA

3.1 ERRORES DE UN RECORRIDO BÁSICO

3.2 FLUJOGRAMA PERFECTO

MODULO 4: LA ATENCIÓN TELEFÓNICA QUE FIDELIZA A TUS PACIENTES

4.1 EL MENSAJE INICIAL-TU ESTILO Y TU ESENCIA

4.2 LA ESTRUCTURA DE UNA LLAMADA TELEFÓNICA

4.3 LA IMPORTANCIA DE LAS PALABRAS

MODULO 5: GESTION DE LA AGENDA

5.1 DESVENTAJA DE LA GESTIÓN ACTUAL

5.2 UNA NUEVA FORMA – Y SUS VENTAJAS

5.3 LOS 3 PATRONES A SEGUIR

MÓDULO 6: PRIMER IMPACTO – RECEPCIÓN Y SALA DE ESPERA

6.1 NADA OCURRE DE MANERA ARBITRARIA

6.2 LA VISTA

6.3 EL GUSTO Y EL OÍDO

6.4 EL OLFATO

6.5 EL TACTO

MODULO 7: LA ANAMNESIS

7.1 INTRODUCCIÓN – DESPACHO

7.2 ANAMNESIS MÉDICA

7.3 CONSEJOS ESPECÍFICOS

7.4 ANAMNESIS PSICOLÓGICA

7.5 EL MÉTODO DE LAS 7 PREGUNTAS

7.6 TODO LO QUE NECESITAN SABER ELLOS

MODULO 8: MOMENTO GABINETE

8.1 LO QUE HAY QUE EVITAR

8.2 ENCUENTRO DOCTOR PACIENTE

8.3 LOS 11 TRUCOS PARA CONECTAR CON EL PACIENTE

8.4 MÉTODO TECHNO BABBLE

8.5 SI NO LO VEO NO LO CREO

8.6 CONSEJOS HACIA UN DIAGNÓSTICO INTEGRAL

MODULO 8: MOMENTO GABINETE

8.1 LO QUE HAY QUE EVITAR

8.2 ENCUENTRO DOCTOR PACIENTE

8.3 LOS 11 TRUCOS PARA CONECTAR CON EL PACIENTE

8.4 MÉTODO TECHNO BABBLE

8.5 SI NO LO VEO NO LO CREO

8.6 CONSEJOS HACIA UN DIAGNÓSTICO INTEGRAL

MODULO 9: NEGOCIACIÓN EN CONSULTA

9.1 DISPOSICIÓN Y PERFIL DE RESISTENCIA

9.2 PRESENTAR EL TRATAMIENTO ANTES DE LA NEGOCIACIÓN

9.3 CLAVES DE LA NEGOCIACIÓN

9.4 LA OFERTA

9.5 CÓMO TRATAR CON PACIENTES COMPLICADOS Y RETICENTES

9.6 ROLE PLAY CON MARÍA

9.7 OBJECIONES FRECUENTES Y RESPUESTAS

9.8 LAS 8 FRASES PARA TRATAR CON CLIENTES EXIGENTES (PR 7)

9.9 LOS 11 TRUCOS PARA GESTIONAR CLIENTES DIFÍCILES (PR 7-10)

9.10 ÚLTIMOS CONSEJOS

9.11 FORMAS DE PAGO

MODULO 10: VINCULO POST-VENTA

10.1 CÓMO Y CUÁNDO HACER UN RECALL

10.2 TIPOS DE RECALLS (PARTE 1)

10.3 TIPOS DE RECALLS (PARTE 2)

10.4 CAMPAÑAS DE CAPTACIÓN

10.5 DESPEDIDA A IMPLEMENTAR EN UNA RECESIÓN ECONÓMICA

BONUS:

BONUS 1: CÓMO CONSEGUIR ENTRE 50 – 100 NUEVAS PRIMERAS VISITAS AL MES

BONUS 2: TONALIDAD Y LENGUAJE CORPORAL

BONUS 3: Como ser el más barato sin bajar los precios

BONUS 4: Neuromarketing las 3 ofertas

BONUS 5: Los 7 pecados capitales de las clínicas dentales

BONUS 6: Lista de canciones

BONUS 7: 25 imagenes sin derechos

BONUS 8: Adobe Premier

BONUS 9: Curso de fotografia

BONUS 10: MASTERCLASS DE LIDERAZGO. CÓMO SACAR EL MÁXIMO RENDIMIENTO A TU EQUIPO

BONUS 11: Beto: ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR EN UNA RECESIÓN ECONÓMICA

¿QUIENES SON MIS PROFESORES?

profesor 1

Alberto Pascual Tormo: Coach de ventas y marketing en Light Funnels.Consultor estratégico, coach y fundador de 8 empresas en los sectores de la restauración, recursos humanos, eventos y marketing. Alberto tiene amplia experiencia convirtiendo equipos comerciales en máquinas de cierre de ventas.

Diana Escudero: Odontóloga, profesora del Dental Executive MBA, Dental MBA EXECUTIVE Master Intensivo en Dirección y Gestión de Clínicas Odontológicas de la academia Dental Innovation y CEO de la consultora dental Wedents.Diana tiene amplia experiencia en el sector dental como odontóloga, coordinadora de clínica y consultora. Diana es experta en implementar sistemas y protocolos en clínicas para optimizar sus operaciones, con casos de éxito en decenas de clínicas en Asia Y España.

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