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MASTER INTENSIVO DIRECCION Y GESTION CLINICAS DENTALES TRADICIONALES (4ª promoción)

Pedro Morchón Camino. Fundador de Enfoque Dental

OBJETIVOS DEL MÁSTER

Este master supone una visión completa y eficaz de cómo mejorar la experiencia de pacientes con distintas necesidades: estética- periodoncia- ortodoncia – medicina sueño- odontopediatría y cirugía oral. Además, se trabaja cómo mejorar el desempeño profesional de los miembros del equipo de la clínica, la manera de llevar a cabo un marketing emocional y cómo convertir una clínica dental tradicional en una empresa con una estrategia definida por un cuadro de mando integral.

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Mejora la rentabilidad económica de las clínicas dentales de los participantes.

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Aumentar la tasa de conversión de primeras visitas en tratamientos efectivos.

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Implantar en el seno de la clínica un protocolo de gestión del paciente para lograr su fidelización.

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Llevar a cabo un plan de marketing que logre diferenciar tu clínica dental y que suponga aumentar el número de primeras visitas.

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Diseñar un plan de desarrollo profesional con el fin de mejorar el rendimiento de los colaboradores de la clínica.

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Definir e implementar el cuadro de mando integral con los indicadores claves de gestión en la clínica dental (Kpi).

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Usar una hoja de explotación en una clínica dental tradicional Aprender a calcular los márgenes de los tratamientos odontológicos más habituales.

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Establecer y llevar a cabo un plan estratégico para las clínicas dentales de los asistentes.

PROFESORADO

Un programa excelente de gestión ha de contar con excelentes doctores y profesionales con experiencia de muchos años al frente de clínicas dentales referentes.

Nuestra pretensión es encajar visiones que confluyan en una gestión dental renovada y eficaz. Por ello, hemos querido que sea una sinergia de enfoques complementarios y conocimientos prácticos para que el alumno pueda concluir el programa con una hoja de ruta definida de cómo llevar su clínica dental al éxito.

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Dr. Miguel Carasol Campillo

  • Doctor en odontología por la Univ. Complutense de Madrid. Máster en periodoncia.
  • Socio fundador y director de formación de Clínica Perio.
  • Actualmente trabaja en la Unidad de Periodoncia Hospitalaria del Hospital Ruber Juan Bravo.

Según la actual odontología mercantilista, determinados actores han tachado a tratamientos como la periodoncia y odontología conservadora como menos rentables. Sin embargo, el Dr. Carasol nos explicará cómo potenciar y gestionar el gabinete periodontal en el cambiante momento actual como un activo que fideliza y educa al paciente en la prevención de las enfermedades bucodentales.

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Dr. Fernando Autrán Mateu

  • Licenciado en medicina y cirugía y especialista en estomatología por la Univ. de Barcelona.
  • Experto internacional en Estética Dental y rehabilitación oral mínimamente Invasiva.
  • Socio fundador de Autran solutions y de Autran Academy.

El Dr. Autrán nos ayudará a centrar a los asistentes en la calidad del trabajo y el servicio a las personas. Nos enseñará algunas claves del protocolo de atención a pacientes con demandas estéticas y cómo gestionar la psicología de este perfil de pacientes en el cierre de casos. Además, recorrerá las partes más importantes de un protocolo de primera visita y como conseguir una comunicación doctor- paciente eficaz y humana.

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Dr. Carlos Mas Bermejo

  • Médico-Especialista en Estomatología por la Universidad de Murcia desde 1986
  • Especialista en rehabilitación protésica bucal, dolor buco-facial, cefaleas crónicas y medicina dental del sueño
  • Director del primer SPEAR STUDY CLUB DE ESPAÑA

En la odontología actual tendemos a olvidamos de ver la boca integrada en el Sistema Estomatognático que está en íntima relación con el sistema respiratorio – digestivo- nervioso central. Dentro de la experiencia de paciente, el Dr. Bermejo explicará cómo abordar síntomas como el bruxismo, dolores de cabeza, vértigos, apneas del sueño, reflujo gastroesofágico, respiración bucal como la forma de diferenciarse de una odontología de comercio y basada solamente en los dientes.

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Pedro Morchón Camino

  • Director y fundador de Enfoque dental.
  • Licenciado en Ciencias Químicas (Univ. Oviedo y Padua) con estudios de doctorado en Química Médica (Univ. Cardiff).
  • Certificado en coaching ejecutivo por AECOP y diplomado en Programación Neurolingüística por la AEPNL.

Tras años asesorando y ayudando al desarrollo de decenas de clínicas dentales en España y el extranjero, Pedro nos transmitirá las mejores prácticas en protocolo de atención al paciente, estrategia empresarial, gestión eficaz de equipos y marketing dental.

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Dr. José Luis Dominguez Mompell

  • Licenciado en Odontología Univ. Complutense de Madrid.
  • Dedicación exclusiva en Cirugía Reconstructiva en Implantología.
  • Colabora con numerosas universidades en el mundo.
  • Junto con su hermano, es el director médico de la clínica dental Mompell Micó.

En una conferencia conjunta, los hermanos Mompell nos contarán la experiencia en su propia clínica sobre la transición generacional y digital de una clínica tradicional familiar a una clínica moderna. Hablarán acerca de su experiencia de incluir en una primera visita ciertas herramientas digitales para mejorar notablemente la toma de conciencia del paciente de su problema y mejorar el cierre de casos.

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Dra. Natalia Figueras

  • Máster de Odontopediatría en la prestigiosa New York University
  • Máster avanzado en Ortodoncia en la New York University.
  • Acreditación de invisalign, ortodoncia lingual y clásica.

La Dra. Figueras explicará como mejorar la experiencia de paciente niño y de sus padres así cómo se han de manejar casos conflictivos. Además, nos contará el adecuado pricing de los tratamientos de odontopediatría, así como implementar una unidad de odontopediatría en una clínica dental tradicional como una via de fidelización de familias enteras.

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Ramón Aguado

  • AEDE Universidad de Málaga y MBA ESADE.
  • Ha trabajado en puestos de dirección financieros en varias multinacionales como Telefónica.
  • Gestiona su propia clínica dental en Cádiz desde hace 11 años.

Ramón Aguado a través del método del caso, nos enseñará el manejo del cuadro de mando integral con los indicadores claves en la gestión, gestionar una cuenta de explotación y el control de la gestión comercial (CRM). Además, nos explicará cómo podemos llegar a calcular los márgenes de determinados tratamientos. Con estas herramientas dispondremos de elementos de análisis para la toma de decisiones estratégicas.

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Dr. Ramón Dominguez Mompell

  • Licenciado en Odontología por la Universidad Rey Juan Carlos y Doctor por la Universidad de california (Los Ángeles).
  • Experto internacional en ortodoncia y ponente en varias universidades de España, Estados unidos, Brasil y Portugal.

Además en esta ponencia conjunta, nos contarán cómo en su modelo de clínica es fundamental la sinergia entre ortodoncia y cirugía. Hablarán de aspectos claves para mejorar el porcentaje de cierre de casos de pacientes que precisan ortodoncia y también implantes, cirugía bucal o que padecen perimplantitis.

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Dr. Angel Fernandez Bustillo

  • Licenciado en Medicina y Cirugía (Universidad de Navarra) y médico Especialista en Cirugía Oral y Maxilofacial
  • Director del Postgrado Experto en Implantología Oral, Cirugía Reconstructiva y Estética Dentofacial de la Universidad de Navarra.
  • Imparte cursos de formación avanzada en implantología y reconstrucción ósea para profesionales en España (Pamplona, Madrid, Barcelona, Oviedo, Santander), Europa (Italia, Suiza) y América (USA, Brasil, Colombia y Chile).

Dentro de la experiencia del paciente que necesita cirugía oral o implantes, el Dr. Bustillo nos contará el sistema en que los pacientes reciben un carné que contiene información detallada de todos los aspectos que conciernen al tratamiento. Además, nos explicará la importancia de hacer una apuesta por la digitalización para reducir los tiempos de tratamiento, hacer cirugías menos invasivas y por razones estéticas.

DURACIÓN Y MÓDULOS MASTER

La duración es: 76 horas formación online + 76 horas formación presenciales + 3 sesiones de coaching personalizado

MODULOS ONLINE (80 h)

1º MODULO ONLINE: LA RUTA HACIA LA MEJORA CONTINUA DE TU CLINICA
Fecha: Semana 16 sept. – Dedicación: 30 h

2º MODULO ONLINE: HERRAMIENTAS DE MARKETING INTERNO Y EXTERNO
Fecha: Semana 7 oct. – Dedicación: 20 h

3º MODULO ONLINE: HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DEL DESEMPEÑO DEL EQUIPO Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Fecha: Semana 4 nov. – Dedicación: 26 h

MODULOS PRESENCIALES (80 h)

1º MODULO: MARKETING DIFERENCIADOR DE UNA CLÍNICA DENTAL TRADICIONAL
Fecha y hora: 25 sept. (15:00-20:30)

2º MODULO: EXPERIENCIA EXCELENTE DE PACIENTE
Fechas: 26, 27 y 28 sept. (9:00-21:30)

3º MODULO: GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN UNA CLÍNICA DENTAL
Fechas: 23 oct. (15:00-20:30) y 24 oct. (9:00-20:30)

4º MODULO PLANIFICACION ESTRATEGICA DE UNA CLINICA DENTAL
Fechas: 25,26 oct. (9:00-20:30)

COACHING (2 sesiones)

1ª SESIÓN COACHING INDIVIDUAL (1h.)
Fechas: Semana del 7 de oct.

Plan de acción marketing externo e interno de cada asistente

2ª SESIÓN de COACHING INDIVIDUAL (1h.)
Fechas: Semana 11 nov.

Plan de acción para implementar una gestión de recursos humanos y la estrategia empresarial adecuada

OPINIONES DE EX-ALUMNOS

«Cuantas cosas se pueden llegar a aprender en 6 días intensos de formación. Gracias Pedro!»

Dr. Enrique Escámez. Clinica Escámez dental (Almería).

«Impresionante curso, muchas gracias pedro por tu formación, es una formación precisa, eficaz y muy estudiada.»

Dr. Jesús Frieyro González. Clínica dental Jesús Frieyro González (Oviedo).

«La formación de Enfoque dental supuso un antes y un después en nuestra clínica.”

Begoña Espadas. Coordinadora Instituto integral odontológico (Madrid).

“Gracias Pedro. El Diploma de gestión de clínicas dentales que has impartido en Madrid ha sido maravilloso.”

Dr. Gonzalo Riaza Serrano. Director Clínicas Odontológicas Dentalcare. Madrid

PRECIO

Antes 30.08.2019: 3.550 euros (IVA incluido)

Después de 30.08.2019: 3.850 euros (IVA incluido)

10% de descuento en cada participante adicional.

EL ÚNICO VIAJE IMPOSIBLE ES EL QUE NUNCA INICIAS

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